„Wir haben uns entschieden, das System auf einen Benutzerservice-Ansatz umzustellen. Die Suchmaschine funktioniert wirklich gut, Sie können alle Informationen, die Sie benötigen, mit einem Klick finden: Sie müssen sich keine Gedanken darüber machen, ob die Dateien in der Personal- oder IT-Datei verwaltet werden."
Universität Straßburg
Mitarbeitende, Studierende, Gastdozierende - über ein Extended Intranet alle in EINER Plattform
- Die Universität Straßburg hat 65.000 Nutzer mit den unterschiedlichsten Nutzungsprofilen: Studierende, Verwaltungsmitarbeitende, Forschungsprofessoren und -professorinnen sowie Gäste.
- Die Universität wollte ihre digitale Arbeitsumgebung aus dem Jahr 2009 zu einer benutzerorientierten Kollaborationsplattform mit einer Benutzerservicelogik und einer starken sozialen Dimension modernisieren.
Herausforderung: eine benutzerzentrierte Kollaborationsplattform
Die größte Herausforderung bei der Bestimmung der Anforderungen und der Wahl dieser neuen kollaborativen Plattform bestand darin, allen Nutzungsprofilen mit unterschiedlichen Rechten und unter Verwendung von Profilinformationen und Tools Zugang zu einer digitalen Arbeitsumgebung zu ermöglichen.
ERNEST: Neues Digitales und Soziales Arbeitsumfeld
ERNEST, die digitale und soziale Arbeitsumgebung der Universität Straßburg, ist ein echter digitaler Arbeitsplatz, der dank einer schlanken Baumstruktur, einer leistungsstarken interdisziplinären Suchmaschine und einem profilbasierten Anwendungsstarter einen nachhaltigen Informationsaustausch ermöglicht.
Es handelt sich um ein echtes vertikales und horizontales internes Kommunikationsinstrument, das Informationen und Nachrichten bereitstellt, die von einem Netzwerk von 160 Mitwirkenden produziert werden.
Es ist auch ein soziales Netzwerk mit kollaborativen Bereichen und transversalen Gemeinschaften sowie ein Tool für Blended Learning und digitales Lernen.